Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Что такое хостинг?

Хостинг – это место на сервере, где хранятся файлы вашего сайта, а также откуда пользователи могут получить доступ к вашему сайту. Проще говоря, хостинг позволяет вашему сайту быть доступным в интернете.

Зачем нужен хостинг?

Хостинг необходим, чтобы ваш сайт был доступен в интернете 24/7. Без хостинга ваш сайт не будет отображаться в поисковых системах и никто не сможет его увидеть.

Какая разница между хостингом и доменом?

Домен – это адрес вашего сайта в интернете, например, rdpsocks.ru. Хостинг – это место, где хранятся файлы вашего сайта. Вам нужно как домен, так и хостинг, чтобы ваш сайт был доступен в интернете.

Какие типы хостинга бывают?

Существует множество типов хостинга, но самые распространенные – это:

  • Общий хостинг: Недорогой вариант, где несколько сайтов размещаются на одном сервере.
  • Виртуальный хостинг: Похож на общий, но выделяет больше ресурсов для вашего сайта.
  • VPS хостинг: Выделенный сервер, который делится между несколькими сайтами, но с гарантированными ресурсами.
  • Выделенный сервер: Весь сервер полностью под ваш сайт, обеспечивает максимальную производительность и безопасность.

Хостинг SolidWebGuard

Какие преимущества у хостинга SolidWebGuard?

Хостинг SolidWebGuard предлагает следующие преимущества:

  • Высокая надежность: Мы используем современное оборудование и технологии, чтобы обеспечить максимально доступность вашего сайта.
  • Быстрая скорость: Ваши сайты будут загружаться быстро, что повысит удобство использования для посетителей.
  • Безопасность: Мы предлагаем надежную защиту от вредоносных программ и хакерских атак.
  • Простая панель управления: Вы легко сможете управлять вашим сайтом с помощью нашей удобной панели управления.
  • Техническая поддержка: Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами и проблемами.

Какие технологии использует SolidWebGuard?

Мы используем только самые современные технологии, чтобы обеспечить максимальную производительность, безопасность и стабильность вашего сайта. В частности, мы используем:

  • SSD диски: Они обеспечивают значительно более высокую скорость чтения и записи, что делает сайты более быстрыми.
  • Технологии кэширования: Ускоряют загрузку страниц для пользователей.
  • Защиту от DDoS-атак: Предотвращает атаку на ваш сайт, которая может привести к его недоступности.
  • Резервное копирование: Создается регулярное резервное копирование данных, чтобы вы всегда могли восстановить сайт в случае необходимости.

Как выбрать подходящий тарифный план?

Выбор подходящего тарифного плана зависит от ваших индивидуальных потребностей. Обратите внимание на следующие факторы:

  • Количество дискового пространства: Сколько места вам нужно для хранения файлов вашего сайта?
  • Объем трафика: Сколько посетителей будет заходить на ваш сайт?
  • Количество баз данных: Сколько баз данных вам нужно для вашего сайта?
  • Дополнительные функции: Какие дополнительные функции вам нужны, например, защита от спама, SSL сертификат?

Какие способы оплаты доступны?

Мы предлагаем различные способы оплаты, например, банковские карты, электронные платежные системы, Яндекс.Деньги.

Как связаться с вами?

Вы можете связаться с нами по электронной почте: [email protected]. Также мы доступны в популярных социальных сетях.

Техническая поддержка

Какие вопросы можно задать технической поддержке?

Наши специалисты помогут вам с любыми вопросами, связанными с хостингом, сайтом, настройкой панели управления, а также с решением любых технических проблем.

Как связаться с технической поддержкой?

Вы можете связаться с нами по электронной почте, телефону, а также воспользоваться онлайн-чатом.

Какова стоимость технической поддержки?

Техническая поддержка предоставляется бесплатно всем нашим клиентам.

Безопасность

Как SolidWebGuard защищает сайты от хакерских атак?

Мы используем комплексную систему безопасности, которая включает в себя следующие меры:

  • Антивирусное программное обеспечение: Защищает ваши сайты от вредоносных программ.
  • Firewall: Блокирует нежелательные подключения к вашим сайтам.
  • Регулярное обновление ПО: Обновления ПО закрывают уязвимости, которые могут быть использованы хакерами.
  • Мониторинг безопасности: Мы постоянно следим за состоянием безопасности наших серверов.

Что делать, если мой сайт был взломан?

Если вы подозреваете, что ваш сайт был взломан, немедленно свяжитесь с нашей технической поддержкой. Мы поможем вам восстановить доступ к сайту и устранить последствия атаки.

Цены

Сколько стоит хостинг SolidWebGuard?

Стоимость хостинга SolidWebGuard зависит от выбранного тарифного плана. Цены начинаются от 100 рублей в месяц.

Есть ли скидки?

Мы предлагаем скидки на хостинг при оплате за год или более.

Дополнительные услуги

Какие дополнительные услуги вы предлагаете?

Помимо хостинга, мы также предлагаем следующие услуги:

  • Регистрация доменов: Зарегистрируйте домен для вашего сайта.
  • Разработка сайтов: Создайте сайт для вашего бизнеса.
  • SEO продвижение: Увеличьте количество посетителей на вашем сайте.
  • Управление сайтами: Передайте нам управление вашим сайтом.
Прокрутить наверх