Помощь
В SolidWebGuard мы понимаем, что запуск и управление сайтом может быть сложной задачей, особенно для новичков. Именно поэтому мы создали этот раздел помощи, чтобы помочь вам пройти все этапы работы с нашим хостингом: от выбора плана до решения технических проблем.
Часто задаваемые вопросы
Начните с просмотра списка наиболее часто задаваемых вопросов. Возможно, вы найдете там ответы на свои вопросы:
- Как выбрать подходящий хостинг-план?
Мы предлагаем несколько тарифов, каждый из которых рассчитан на определенные потребности. В разделе “Тарифы” на нашем сайте вы можете ознакомиться с описанием каждого плана и выбрать наиболее подходящий для вашего сайта. - Как создать сайт на SolidWebGuard?
После выбора плана вам будет предоставлен доступ к панели управления хостингом. В ней вы можете создавать базы данных, загружать файлы сайта и управлять другими параметрами. Подробные инструкции по созданию сайта вы найдете в разделе “Документация” на нашем сайте. - Как установить CMS на сайт?
Мы предлагаем удобные инструменты для установки популярных CMS, таких как WordPress, Joomla, Drupal. В панели управления хостингом вы можете найти готовые скрипты для установки CMS одним кликом. Также в “Документации” вы можете найти подробное руководство по установке CMS вручную. - Как подключить домен к хостингу?
После приобретения домена вам нужно подключить его к хостингу SolidWebGuard. Подробные инструкции по подключению домена вы найдете в разделе “Документация” на нашем сайте. - Как настроить почту?
В панели управления хостингом вы можете создавать почтовые ящики для вашего сайта. Подробная инструкция по настройке почты доступна в разделе “Документация”. - Что делать, если мой сайт недоступен?
Если ваш сайт не работает, первым делом проверьте, что домен подключен к хостингу и все файлы сайта находятся на сервере. Если у вас возникли проблемы с подключением, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы работаем круглосуточно и готовы помочь вам с решением любой проблемы.
Контакты
Если вы не нашли ответа на свой вопрос в разделе “Часто задаваемые вопросы”, или вам нужна помощь в решении конкретной проблемы, свяжитесь с нами:
- Служба поддержки:
Email: [email protected]. - Техподдержка:
Email: [email protected]. - Оставить запрос:
Вы можете оставить запрос на решение вашей проблемы через форму обратной связи на нашем сайте.
Документация
На нашем сайте доступна подробная документация по работе с хостингом SolidWebGuard, которая включает в себя:
- Руководства по настройке хостинга
- Инструкции по установке CMS
- Статьи с полезными советами по созданию и оптимизации сайтов
- Ответы на часто задаваемые вопросы
Мы постоянно обновляем документацию, чтобы она была максимально актуальной и полезной для наших пользователей.
Дополнительно
Для вашего удобства мы также предлагаем следующие ресурсы:
- Блог:
На нашем блоге вы найдете статьи и новости о мире хостинга, веб-разработки, интернет-маркетинга и других актуальных тем. - Форум:
Наш форум – это отличное место, чтобы задать вопросы другим пользователям SolidWebGuard и получить полезные советы. - Социальные сети:
Следите за нами в социальных сетях, чтобы получать новости, обновления и участвовать в конкурсах.
Мы стремимся сделать работу с SolidWebGuard максимально простой и приятной. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь к нам, мы всегда готовы помочь.